旅游服务与管理（中 级 \ 北 街 校 区）

专业介绍：培养具有积极的人生态度、健康的心理素质、良好的职业道德和较扎实的文化基础知识，熟悉旅游行业工作流程，从事旅游服务与日常管理工作的中级技能人才。

主干课程：旅游概论、服务礼仪、旅游心理学、导游文化基础知识、模拟导游、导游业务、旅游政策与法规、餐厅服务与管理等。

    就业方向：各类酒店、宾馆的中、西餐服务人员，门迎、前厅接待人员和客房服务人员，各类旅游公司、旅游管理部门、导游等工作。